先日、「なぜなぜ分析」の講習を受けに行って参りました。
製造業では、1度は「なぜなぜ分析」という言葉を
聞いたことがあると思いますが、「なぜなぜ分析」とは、
発生した問題事象の根本原因を探る分析手法です。
問題に対して、なぜそれが起きたのか原因を見極め、
さらにその原因に対して「なぜ?」を問うことを繰り返し、
直接原因だけではなく背後にある根本原因を抽出します。
仕事をする上で、問題は付き物ですが、
今回学んだ手法を用いて、問題が起こりにくい仕組みを
作れるよう頑張りたいと思います。
by 製造1課 ○谷